El Ayuntamiento de Vícar continúa invirtiendo en una mejor atención ciudadana y de sus servicios públicos a través de la creación de una nueva sede electrónica. A través de una renovación integral del sistema de gestión administrativa se agilizan y simplifican los procedimientos optimizando los recursos disponibles.
Desde su puesta en marcha, ahora hace un año, junto con la plataforma esPúblico, la gestión de expedientes públicos no solo se ha modernizado y agilizado, sino que cumple con la normativa vigente en materia de accesibilidad. Precisamente este es uno de los puntos a destacar de la nueva imagen y estructuración de la sede electrónica, y es que el renovado diseño permite a los ciudadanos y ciudadanas acceder de una forma más intuitiva y dinámica a la consulta de información, ejecución de trámites y seguimiento de los mismos.
Asimismo, con la implantación de la nueve sede electrónica, a la que cualquier ciudadano puede acceder a través de su teléfono móvil, tablet u ordenador, el municipio se ha integrado en la Carpeta Ciudadana facilitando así el intercambio de información entre administraciones. De hecho, el de Vícar ha sido el segundo municipio de la provincia de Almería en conectarse con Carpeta Ciudadana, espacio on-line que facilita la relación del ciudadano con las Administraciones Públicas, poniendo a disposición de la ciudadanía la consulta los expedientes que tienen registrados con los diferentes organismos a través dehttps://carpetaciudadana.gob.es/.
Por otra parte, cabe destacar la formación impartida a todo el personal municipal del Ayuntamiento de Vícar para garantizar la comprensión y manejo de los nuevos procedimientos, reflejados a través de la sede electrónica que opera en los últimos meses. Una actualización que, en definitiva, beneficia a la ciudadanía en general y al personal municipal.
Este proceso de transformación ha sido posible gracias a las subvenciones destinadas a la transformación digital y modernización de las administraciones de las entidades locales (Orden TER/836/2022 de 29 de agosto BOE 210) (C11.I03) del Ministerio de Política Territorial, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea-Next Generation EU.
